Voici le logo de l'endroit où je travaille....
Je suis Customer Care Operator. En gros, je réponds à des e-mails et des coups de téléphones, je dois créer des "trouble tickets" et faire en sorte que tout arrive aux ingénieurs qui réparent les problèmes sur le réseau international de BICS. C'est un peu simplifié, mais sachez que la plupart des communications se passent en Anglais, et que les différents trouble tickets que je crée comportent des spécificités techniques qui en effrayent plus d'un.
Le nom de cette entreprise ? Belgacom International Carrier Services. À ne pas confondre avec Belgacom SA. Oui nous faisons partie de Belgacom Group, non nous ne sommes pas une société publique. C'est 100% privé. Donc avantages que les "statutaires" de chez Belgacom national (ou SA) n'ont pas, héhé.
Je fais un travail passionnant, très spécifique et que je pourrai pas exercer ailleurs que chez BICS, en Belgique, à moins de passer à l' "ennemi" (comprenez la concurrence).
J'en parle ici, parce que ce travail occupe une grande partie de ma vie, 40 heures par semaine, c'est déjà pas mal...
J'ai vraiment envie de faire ma carrière là, d'apprendre sur le terrain, d'évoluer au sein de la société. Mes collègues sont, globalement, sympas (mais ce sont des hommes, donc l'humour et les remarques avoisinent le terrain dessous la ceinture) et intéressants. Et je vais avoir une nouvelle recrue, dès lundi, Toto-Skankers, mon Skank préféré, avec qui on rigole et on travaille bien. Avec André, on sera le trio le plus sympa et le plus déjanté de BICS, yeah !
Bref, que du bonheur...
Seule ombre au tableau : Je ne peux pas m'occuper de ma princesse adorée tant que je suis au travail...
Je suis Customer Care Operator. En gros, je réponds à des e-mails et des coups de téléphones, je dois créer des "trouble tickets" et faire en sorte que tout arrive aux ingénieurs qui réparent les problèmes sur le réseau international de BICS. C'est un peu simplifié, mais sachez que la plupart des communications se passent en Anglais, et que les différents trouble tickets que je crée comportent des spécificités techniques qui en effrayent plus d'un.
Le nom de cette entreprise ? Belgacom International Carrier Services. À ne pas confondre avec Belgacom SA. Oui nous faisons partie de Belgacom Group, non nous ne sommes pas une société publique. C'est 100% privé. Donc avantages que les "statutaires" de chez Belgacom national (ou SA) n'ont pas, héhé.
Je fais un travail passionnant, très spécifique et que je pourrai pas exercer ailleurs que chez BICS, en Belgique, à moins de passer à l' "ennemi" (comprenez la concurrence).
J'en parle ici, parce que ce travail occupe une grande partie de ma vie, 40 heures par semaine, c'est déjà pas mal...
J'ai vraiment envie de faire ma carrière là, d'apprendre sur le terrain, d'évoluer au sein de la société. Mes collègues sont, globalement, sympas (mais ce sont des hommes, donc l'humour et les remarques avoisinent le terrain dessous la ceinture) et intéressants. Et je vais avoir une nouvelle recrue, dès lundi, Toto-Skankers, mon Skank préféré, avec qui on rigole et on travaille bien. Avec André, on sera le trio le plus sympa et le plus déjanté de BICS, yeah !
Bref, que du bonheur...
Seule ombre au tableau : Je ne peux pas m'occuper de ma princesse adorée tant que je suis au travail...
